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工作流程

工作流程

保安工作就是采取有效的方法和措施为企业创造良好的工作、经营、生产环境,同时保安也直接代表了企业对外形象的一个重要窗口;因此,保安部的每一位成员都必须具备良好的思想作风和业务素质,树立良好的服务意识和服从意识,贯彻“管理于物、服务于人、预防为主”的方针,做好企业的忠实护卫:

1、门岗制度

1)严格执行交接班制度,交接班前,自检仪容仪表;员工上下班时要有1-2名保安在公司进出口门外侧立岗,军人精神状态,宾馆式服务作业;门卫立岗时必须精神饱满、姿势端正、举止规范、文明有礼;

2)上下班时间,公司领导进出,高层领导及贵宾车辆出进时要敬礼;外来车辆出进要引导、指挥停放。

3)监督员工打卡,监守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;

2、人员进出管理

1)热情接待上级领导、公司领导、客户及业务往来的贵宾;

2)政府人员来访、公务人员执行公务,应要求其出示证件,并经主管部门同意后,方可进入公司。

3)来访人员及其它有关人员进入厂区,应严格进行登记,同意后方可进入,离开厂区时应及时予以注销。未经公司批准,不得随意让闲杂人员进入厂区或办公大楼

4)严禁不明身份的外来人员进厂;

5)公司离职者未经主管部门同意不得进入公司;

6)未经公司批准,不得随意让闲杂人员进入厂区或办公大楼;

7)客户和业务人员来访时必须先与被访部门联系确认后,再填写《来访人员登记表》,方可进入公司;离开厂区时应及时予以注销。

3、车辆进出管理

1)本公司车辆外出,须登记进出时间和车牌号码,外来车辆入厂应在保安室登记,领取《车辆出入通行证》方可入内。出厂区时保安应严格检查,携带本公司物品应由相关人员在《货物出门证》上签字,值班保安将车内所载物品名称、数量等与出门证核对,无误后才予以放行。

2)非公司机动车辆进入厂区距门卫2m~3m时,保安员应请其止停车,先进行询问,并取得来访部门的同意后,进行登记或发牌,并按规定指定其停车地点,严禁乱停乱靠,乱鸣喇叭。

3)厂区内车辆停放管理到位,保障消防通道和停车场所畅通,机动车,自行车停放要整齐有序。所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。

4、货物进出管理

1)公司货物进出经与主管部门领导或相关手续核对后方可放行;货物车辆出厂时保安人员必须对其车辆进行检查,及时收回货物签收单,收回进厂卡

2)本公司员工带公物出厂时必须持有公司主管部门签发的出门证,并经认真核查后方可放行,同时做好记录,记录每月交行政部备案;

5、突发事件的处理

1)遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;

2)员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;

3)员工发生疾病或工伤时,应立即通知保安队长和总务科,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗;

4)遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应用于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着;

6、巡查制度

1)按公司规定巡逻路线和规定时间进行巡逻,注意治安消防情况,并每次做好巡逻记录;

2)巡逻时着装整齐、统一,带好保安器械(对讲机、防暴棍、电筒),物品配备齐全,熟悉各种器械使用方法;

3)巡逻时要做到多看、多听,多检查无人区和死角。对重点区域和死角落进行重点巡逻,发现可疑人物或安全隐患,及时向上级汇报;

7、监控工作

1)监控系统是公司保安防范的主要组成部分,也是安全保卫的主要手段之一;

2)监控人员必须按照规定时间、范围,集中精力严密观察,并规定做好记录。

3)在巡逻中应认真检查办公大楼、厂区车间、绿化区域及平常人不易到达的角落,查看有无公共设施、设备被损坏。若有损坏,应立即填写整修通知单,交有关部门处理。

4)监控人员当班时不做与工作无关的事,严守工作纪律,上下班时严格按照交接规定执行。

8、卫生工作

1)保持厂区大门的环境卫生及电动门的整齐清洁;

2)保持保安室内、外部和卫生包干区干净整洁;

9、工作汇报

保安队长需要每天10点之前将前一天的保安日志,查勤及巡逻等日常工作表单交送主管部门汇报确认。